After Sales Manager

Als After Sales Manager ben je eindverantwoordelijk voor het gehele After Sales Proces. Je geeft leiding aan het magazijn, de (chef)werkplaats en de servicedesk. Samen met je team zorg je ervoor dat de klant een plezierige herinnering overhoudt aan het contact dat hij met Dusseldorp heeft gehad.

In deze functie ben je constant bezig om de performance van je team te verbeteren, werk je waar dat nodig is mee in de operatie, draag je verbeterpunten aan in het proces en ondersteun je jouw mensen waar nodig.

Daarnaast ben je als After Sales Manager onderdeel van het managementteam van de vestiging en bewaak je het gestelde budget en realiseer je de doelstellingen. Je legt direct verantwoording af aan de vestigingsdirecteur.

Je hebt als After Sales Manager een duidelijke visie over aftersales, streeft naar excellente service en bent in staat om te zorgen voor verbinding tussen de verschillende disciplines. Daarnaast ben stressbestendig, daadkrachtig, goed in coördineren en beschik je over een flexibele instelling.

Dit breng je mee:

• Werkervaring als After Sales Manager binnen de automotive;
• HBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Ervaring met het softwarepakket ‘Autoline’ en premium automerken is een pre.

Bij Dusseldorp streven we naar een goede combinatie tussen werk en plezier en geloven we in het belang van een goede werk-privé balans. We streven samen naar succes door te investeren in opleiding en groei van onze medewerkers. Met elkaar creëren we een inspirerende en stimulerende werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Daarnaast is er volop ruimte voor gezelligheid, denk hierbij aan personeelsfeesten, kerstborrels, bbq’s, teamuitjes enzovoort.

En verder krijg je:

• Een goed salaris passend bij jouw werkervaring;
• Goede pensioenregeling;
• Sporten met korting;
• Voordelig producten kopen via FiscFree, bijv een Bol.com cadeau kaart, Weekendje weg, Fiets, Mobiel;
• Auto van de zaak;
• 25 vakantiedagen obv fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Minimaal een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Werken met premium merken BMW, MINI en Alpina.

Dusseldorp Automotive

Dusseldorp Automotive is al ruim 65 jaar actief partner van BMW Group. Met vestigingen in Alkmaar, Apeldoorn, Barendrecht, Brielle, Den Haag, Deventer, Hoorn, Oostzaan, Rotterdam, Schiedam, Wateringen en Zwolle behoort Dusseldorp Automotive tot de grotere dealers van de merken BMW en MINI. Onder de naam STARS Schadeherstel heeft Dusseldorp Automotive haar eigen merk onafhankelijke schadeherstelbedrijven en beschikt Dusseldorp Automotive over een multi-merk leaselabel Dusseldorp Carlease.